• Folgen Sie den Serviceprozess von Wayoo.
• Vereinbaren Sie, dass Waydoo nicht für den Verlust oder die Offenlegung von Daten verantwortlich ist, einschließlich vertraulicher Informationen, proprietärer Informationen oder persönlichen Informationen, die im zurückgegebenen Produkt enthalten sind.
• Stellen Sie Waydoo mit ausreichend und sicherem Zugang zu Ihrem Produkt zur Verfügung, sodass Waydoo bei Bedarf Service bieten kann.
• Entfernen Sie alle Funktionsteile, zusätzlichen Teile, Änderungen, modifizierten Teile und Anhänge, die nicht unter Garantie bedeckt sind.
• Stellen Sie sicher, dass das Produkt oder Teil frei von rechtlichen Beschränkungen ist, die den Austausch verhindern;
• Wenn Sie nicht der Eigentümer eines Produkts oder eines Teils sind, erhalten Sie vom Eigentümer die Genehmigung für Waydoo, um Garantiedienst zu bieten.

Um einen Garantieservice zu erhalten, müssen Sie sich zunächst an Waydoo wenden und das Problem so deutlich wie möglich beschreiben. Waydoo wird zunächst versuchen, Ihr Problem per Telefon, E-Mail oder Online-Chat zu diagnostizieren und zu beheben. Waydoo kann Sie anweisen, bestimmte Komponenten zu entfernen und zu installieren.  

Wenn Ihr Problem nicht telefonisch, per E-Mail oder Online-Chats oder über Software-Updates gelöst werden kann, müssen Sie möglicherweise das Produkt zur weiteren Prüfung an Waydoo oder lokales autorisiertes Dienstzentrum liefern. Waydoo arrangiert den Reparatur- oder Ersatzdienst kostenlos*. Wenn das Problem unter die begrenzte Garantie fällt.

*Der Kunde ist für alle Versandkosten verantwortlich.

Wenn der After-Sales-Service den Austausch eines Produkts oder Teils beinhaltet, wird das Ersatzelement zu Ihrer Eigenschaft und der ersetzte Artikel wird Waydoo-Eigenschaft. Nur unveränderte Waydoo -Produkte und -Teile sind für den Austausch berechtigt.

Ersatzprodukte oder Teile sind möglicherweise nicht neu, sind jedoch in gutem Zustand und entsprechen zumindest funktional dem Produkt oder Teil, das es ersetzt. Ein Ersatzprodukt oder ein Ersatzprodukt oder ein Teil muss für die verbleibende Zeit in der Garantie des ursprünglichen Produkts abgedeckt und an eine neue Seriennummer gebunden sein.

Wenn Sie den Dienst nach dieser Richtlinie erhalten, autorisieren Sie Waydoo, Ihre Kontaktinformationen zu speichern, zu verwenden und zu verarbeiten, einschließlich Name, Telefonnummern, Adresse und E-Mail-Adresse. Sie stimmen zu und verstehen, dass Waydoo Ihre Daten sammelt, verarbeitet und verwenden muss, um Dienst nach dieser Richtlinie durchzuführen. Wir können Sie kontaktieren, um sich nach Ihrer Zufriedenheit mit unserem Service zu erkundigen oder Sie über Produktrückrufe oder Sicherheitsprobleme zu informieren. Um diese Ziele zu erreichen, ermächtigen Sie Waydoo, Ihre Informationen in ein Land zu übertragen, in dem wir Geschäfte machen, und um sie an Unternehmen zur Verfügung zu stellen, die in unserem Namen handeln. Wir können auch Ihre Informationen offenlegen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Diese Richtlinie behandelt nicht Folgendes:

• Schäden aufgrund von Absturz, physischen Auswirkungen oder Brand verursachten aus nicht hergestellten Faktoren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Benutzerfehler.
• Schäden, die durch nicht autorisierte Änderungen oder Demontage verursacht werden, nicht gemäß den offiziellen Anweisungen oder Handbüchern.
• Schäden, die durch unsachgemäße Installation, falsche Verwendung oder Betrieb verursacht werden, nicht gemäß den offiziellen Anweisungen oder Handbüchern.
• Schaden, der durch einen nicht autorisierten Dienstleister verursacht wird.
• Schäden, die durch nicht autorisierte Modifikation von Schaltungen und Nichtübereinstimmung oder Missbrauch der Batterie und des Ladegeräts verursacht werden.
• Schäden, die durch Aktivitäten verursacht wurden, die keine offiziellen Anweisungen oder Handbücher entsprachen.
• Schäden durch den Betrieb bei schlechtem Wetter (d. H. Starke Winde, Regen, Sand-/Staubstürme, direktes Sonnenlicht usw.)
• Schäden durch den Betrieb in einer unsicheren oder unsachgemäßen Umgebung (d. H. Wassertiefe weniger als 1,2 m, Wasser mit vielen Gavels, Seetang und Wildtieren usw.)
• Schäden, die durch den Betrieb des Produkts bei einem Gewicht größer als sein maximales Lastgewicht (100 kg) betrieben werden.
• Schäden, die durch einen erzwungenen Betrieb verursacht werden, wenn Komponenten gealtert sind oder beschädigt wurden.
• Schäden, die durch Zuverlässigkeits- oder Kompatibilitätsprobleme verursacht werden, wenn nicht autorisierte Teile von Drittanbietern verwendet werden.
• Schäden, die durch den Betrieb des Geräts mit einer abgelassenen oder fehlerhaften Batterie verursacht werden.
• Verlust oder Beschädigung Ihrer Daten durch ein nicht autorisiertes Produkt.
• Misserfolg oder Schaden, die durch Produkte Dritter verursacht werden, einschließlich derjenigen, die Waydoo auf Anfrage auf das Waydoo -Produkt liefern oder in das Waydoo -Produkt integrieren können.
• Schaden, der durch unsachgemäße Produkteinrichtung oder Installation verursacht wird.
• Produkte oder Teile mit einer veränderten Seriennummer oder aus der die Seriennummer entfernt wurde.

• Begrenzte Garantierichtlinien können in Bezug auf Ihr Produkt, das Teil von Problemen oder das Kaufland variieren.
• Sie können die fehlerhaften Produkte (en) an Waydoo oder ein Waydoo -autorisierter Servicecenter zurücksenden. Waydoo untersucht die zurückgegebenen Produkte, um das Problem zu identifizieren. Wenn das Problem für den Service gemäß dieser begrenzten Garantierichtlinie qualifiziert ist, trägt Waydoo die Kosten für die Reparatur oder den Austausch. Der Kunde ist für alle Versandkosten verantwortlich.
• Wenn Waydoo feststellt, dass das betreffende Problem nicht durch diese begrenzte Garantierichtlinie abgedeckt ist, müssen Sie sich für den Kundenbezahlungsdienst beantragen. Waydoo beginnt erst mit der Reparatur, wenn Sie den von Waydoo angegebenen Reparaturkosten zustimmen. Wenn Sie mit den Reparaturkosten nicht einverstanden sind, kann Waydoo die Produkte zurückgeben, wobei Sie die Kosten für die Rückgabeversand belasten.
• Waydoo bietet keine globale Garantie. Kunden können Garantieservice nur in einem ausgewiesenen Waydoo Service Center in der Region erhalten, in dem er das Produkt gekauft hat. Abhängig von der Verfügbarkeit von Teil können Kunden jedoch zu einer zusätzlichen Gebühr einen regelmäßigen Reparaturservice erhalten.
• Der Kunde ist verantwortlich für Verluste, die durch eine falsche oder ungültige Lieferadresse angeben oder sich der Unterzeichnung für die Lieferung weigert.
• Wenn Sie das Produkt per internationaler Transport an Waydoo zurücksenden möchten, müssen Sie die Zustimmung von Waydoo und Zollaufgaben, Steuern, Zollabfertigungen und anderen Kosten erhalten.
• Wenn das Produkt aufgrund von nicht hergestellten Faktoren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Absturz oder physische Auswirkungen, extrem beschädigt ist, kann seine Leistung stark beeinträchtigt werden und wird außerhalb der Reparatur hinausgehen. In diesem Fall kann Waydoo keinen Reparaturservice anbieten.
• Bevor Sie Ihr Produkt zur Reparatur senden, entfernen Sie bitte alle maßgeschneiderten Dekorationen und Anhänge davon. Waydoo ist nicht für Schäden oder Verluste verantwortlich, die diesen maßgeschneiderten Dekorationen und Anhängen auftreten können.
• Um Ihre gesetzlichen Rechte zu gewährleisten, prüfen Sie bitte, ob Ihr Produkt intakt ist (prüfen Sie, ob Ihr Produkt während des Transports Schäden aufgetreten ist), wenn Sie sich dafür anmelden. Wenn das Produkt einen Defekt hat, melden Sie ihn bitte innerhalb von vierundzwanzig (24) Stunden nach Erhalt von oder es gilt, dass das von Ihnen signierte Produkt intakt und voll funktionsfähig ist. (Nach dem Prozess des Frachtanspruchs sollten Schäden oder durch Transportunternehmen verursachte Schäden an Waydoo oder einem Waydoo -autorisierten Dienstzentrum gemeldet werden. Ein überfälliger Anspruch wird nicht akzeptiert.)
• Waydoo behält sich das Recht vor, diese Richtlinie zu aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen Waydoo -Website für die neueste Version.

Waydoo ist beim Erhalt von Service nur für den Verlust oder die Beschädigung Ihres Produkts verantwortlich, während es in Waydoos Besitz oder Transit ist, wenn Waydoo für den Transport verantwortlich ist.

Waydoo ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Offenlegung von Daten, einschließlich vertraulicher Informationen, geschützten Informationen oder persönlichen Informationen, die in einem Produkt enthalten sind.

Unter keinen Umständen und trotz des Versagens des wesentlichen Zwecks eines hierin festgelegten Rechtsmittel basiert auf Vertrag, Garantie, Fahrlässigkeit, strenge Haftung oder anderer Haftentheorie: 1) Ansprüche Dritter gegen Sie wegen Schadensersatz; 2) Verlust, Schaden oder Offenlegung Ihrer Daten; 3) Spezielle, zufällige, strafende, indirekte oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf verlorene Gewinne, Geschäftseinnahmen, guten Willen oder erwartete Einsparungen. In keinem Fall darf die Gesamthaftung von Waydoo, seinen verbundenen Unternehmen, Lieferanten, Wiederverkäufern oder Dienstleister wegen Schäden aus irgendeinem Grund den Betrag der tatsächlichen direkten Schäden überschreiten, um den für das Produkt gezahlten Betrag nicht zu überschreiten.
Die vorstehende Einschränkung gilt nicht für Schäden wegen Körperverletzung (einschließlich des Todes), Schäden an Immobilien oder Schäden an materiellem persönlichem Eigentum, für die Waydoo gesetzlich haftet.

Da einige Staaten oder Gerichtsbarkeiten nicht den Ausschluss oder die Einschränkung von zufälligen oder Folgeschäden zulassen, gilt die obige Begrenzung oder Ausschluss möglicherweise nicht für Sie.

Diese begrenzte Garantie bietet Ihnen zusätzliche und spezifische gesetzliche Rechte. Möglicherweise haben Sie andere Rechte gemäß den geltenden Gesetzen Ihres Staates oder Ihrer Zuständigkeit. Möglicherweise haben Sie auch andere Rechte im Rahmen einer schriftlichen Vereinbarung mit Waydoo. Nichts in dieser begrenzten Garantie wirkt sich auf Ihre gesetzlichen Rechte aus, einschließlich der Rechte von Verbrauchern nach Gesetzen oder Vorschriften, die den Verkauf von Konsumgütern, auf die nicht durch Einverständnis verzichtet oder eingeschränkt werden kann, nicht mehr enthält.

Für technische Support oder verwandte Anfragen senden Sie bitte E -Mails an E -Mails an support@waydootech.com oder wenden Sie sich an lokale autorisierte Händler.